La Voz de la Gente es una encuesta sobre la calidad de los sistemas de salud diseñada por la Red QuEST Global (Evidencia de Calidad para la Transformación de los Sistemas de Salud - Quality Evidence for Health System Transformation), un consorcio académico de investigación multinacional centrado en la medición y la mejora de la calidad de los sistemas sanitarios. Esta encuesta incluye mediciones de resultados de salud, expectativas de calidad, preferencias de utilización, calidad de la atención y confianza en el sistema de salud, entre otros, por parte de usuarios y no usuarios de los sistemas de salud. En Latinoamérica, esta encuesta se ha implementado en tres países (Colombia, Perú y Uruguay) a través de la Red QuEST Latinoamérica y el Caribe (QuEST LAC).

En 2022 se llevó a cabo la primera ola de recolección de datos de “La Voz de la Gente”. Los informes de esta ronda en Perú, Colombia y Uruguay, junto con otros once países de distintas regiones, están disponibles en la página web de la Red QuEST Global (enlace) . Además, se publicó en la revista The Lancet una serie de artículos que comparan los hallazgos regionales con los de otros países, brindando una visión más amplia del estado de la calidad de los sistemas de salud (enlace). Por último, estos resultados se compartieron con autoridades gubernamentales para promover el diálogo y establecer mesas de trabajo enfocadas en rediseñar estrategias que mejoren la calidad de la atención en la región.